Privacybeleid

Dakraamvakwerk respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en wat uw rechten zijn.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten:

• Contactgegevens — naam, telefoonnummer, e-mailadres en adres (voor offertes en afspraken)
• Opdrachtgegevens — type dakraam, dienst, omschrijving en foto's (voor een accurate offerte)
• Technische gegevens — IP-adres, browsertype en bezochte pagina's (voor website-optimalisatie)

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het opstellen en verzenden van offertes
• Het plannen en uitvoeren van werkzaamheden
• Het communiceren over de voortgang van de opdracht
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of vernietiging. Onze website gebruikt een SSL-certificaat (HTTPS) voor veilige dataoverdracht. Gegevens worden opgeslagen in beveiligde systemen met toegangsbeperking.

Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten (bijvoorbeeld met onderaannemers of leveranciers). In dat geval verplichten wij deze partijen om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Offerte-aanvragen bewaren wij 2 jaar. Facturen en boekhoudgegevens bewaren wij 7 jaar (wettelijke verplichting). Na afloop van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op correctie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering — u kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen
• Recht op bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens
• Recht op dataportabiliteit — u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via info@dakraamvakwerk.nl of 040 798 7470.

Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Wij gebruiken geen tracking cookies of advertentiecookies. Bij uw eerste bezoek vraagt onze website om toestemming voor het plaatsen van cookies.

Wijzigingen privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem contact op met Dakraamvakwerk via info@dakraamvakwerk.nl of 040 798 7470.